Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quais são as opções de frete?
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, com prazo de entrega de 5 a 7 dias úteis.
Também temos o frete expresso, com entrega entre 3 e 6 dias úteis, por R$ 14,90.

2. Vocês enviam para qualquer lugar do Brasil?
Sim! Entregamos em todas as regiões do país.

3. Como posso pagar meu pedido?
Aceitamos Pix (com 5% de desconto) e cartões de crédito de todas as bandeiras brasileiras.
Você também pode parcelar sua compra — lembrando que o parcelamento possui juros.

4. E se meu pedido chegar com problema?
Caso o produto chegue com defeito ou avaria, realizamos um novo envio gratuito, sem custo adicional para você.

5. Quanto tempo demora para o reembolso?
Após a solicitação aprovada, o reembolso é processado em até 5 dias úteis.

6. Posso trocar meu produto?
Sim. Basta entrar em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento para que possamos ajudar.